Eine große Herausforderung bestand darin die verfügbaren und vertrauenswürdigen Dienstleister in der Region zu finden und für die Plattform zu gewinnen. Die Auswahl der passenden Dienstleister sowie die Buchung und Bezahlung der benötigten Dienstleistungen sollten möglichst einfach und unkompliziert gestaltet werden. Darüber hinaus galt es die Anforderungen der heterogenen Zielgruppen (Dienstleister, Senioren und Angehörige) bei der Plattformentwicklung zu berücksichtigen, um eine geringe Hemmschwelle in der Nutzung zu gewährleisten.